News

Cyberbetrüger attackieren jö Bonus Club: Missbrauch von Guthaben

Bisher bekannt sind 15 Fälle, in denen jö Bonuspunkte missbräuchlich verwendet wurden. Der Schaden beträgt nach aktuellem Stand insgesamt einige hundert Euro. Weiters besteht aus heutiger Sicht der Verdacht, dass die Betrüger versucht haben, sich in rund 12.000 Kundenkonten (von mehr als 4,3 Millionen Konten) einzuloggen. Der Grund: Diese jö Kund:innen hatten offenbar für ihr jö Konto ein Passwort eingegeben, das sie auch anderswo verwenden und das dort gestohlen wurde.  

Alle Inhalte anzeigen Alle Inhalte anzeigen

Alle Online-Transaktionen gestoppt

Der jö Bonus Club hat daher als Vorsichtsmaßnahme für alle Kund:innen sämtliche Online-Transaktionen vorerst gestoppt. Das betrifft alle jö Partnerunternehmen, die einen Online-Shop betreiben, bei dem jö Bonuspunkte eingelöst werden könnten. Im Detail: Bis auf weiteres können online keine jö Bonuspunkte gesammelt und auch keine jö Promotionen in den Online-Shops der jö Partner eingelöst werden. Nicht davon betroffen ist die Nutzung in den Filialen der jö Partnerunternehmen. 

Alle Inhalte anzeigen

Die Behörden wurden umgehend in Kenntnis gesetzt. Auch sämtliche jö Kund:innen und Partner wurden informiert. 

Die IT- und Sicherheitsexpert:innen des jö Bonus Club arbeiten mit Hochdruck daran, den Sachverhalt lückenlos zu klären und weiteren Schaden zum Schutz der Kund:innen abzuwenden. Noch ist nicht absehbar, wann Online-Transaktionen wieder in vollem Umfang möglich sein werden.