Vor etwas mehr als einem Jahr stieß der Integrationsstadtrat den Reformprozess der notorisch überlasteten Abteilung an.
Andreas Puschautz
Lange Verfahrensdauern und Fehlverhalten von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern: Schon seit langem steht die MA35 (Einwanderung und Staatsbürgerschaft) in der Kritik. Vor etwas mehr als einem Jahr kündigte Integrationsstadtrat Christoph Wiederkehr (Neos) eine Reform der Abteilung an, unter anderem sollte ein telefonisches Servicecenter die Situation entspannen.
Jetzt liegen dem KURIER erste Ergebnisse des Reformprozesses vor.