Smartphones, Tablets und Wearabeles wie Smartwatches oder True-Wireless-Kopfhörer sollen mit der Hilfe des neuen Dienstes oft selbst dann gefunden werden können, wenn sie offline sind. Denn mit Smart Things Find verknüpfte Geräte senden den Angaben zufolge ein BLE-Signal, sobald sie eine halbe Stunde lang offline sind. Dieses kann von einem Galaxy-Smartphone oder -Tablet, das in der Nähe und ebenfalls für den Dienst aktiviert worden ist, empfangen werden.
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Auf dem Mobilgerät muss dazu die Smart-Things-Find-App (ab Android 8.0) installiert sein. Sie zeigt Nutzern die Position des vermissten Gerätes unter anderem auf einer Karte an.
Der Dienst ist kostenlos und neben den Mobilgeräten verfügbar für Galaxy Watches mit Tizen 5.5 oder höher sowie auf den True-Wireless-Kopfhörern Galaxy Buds+ und Galaxy Buds Live.