Die Suche nach den Vermissten wird durch giftige Gase und extrem hohe Temperaturen auf den unteren Decks der Fähre erschwert. Die Rettungsmannschaften können jeweils nicht länger als 20 Minuten arbeiten, dann müssen sie ausgetauscht werden, wie ein Sprecher der Feuerwehr im Rundfunk sagte. Es wird vermutet, dass die vermissten sieben Bulgaren, zwei Griechen und ein Türke - allesamt Lkw-Fahrer - in ihren Fahrzeugen schliefen und dort von den Flammen überrascht und eingeschlossen wurden.
Das Feuer war in der Nacht auf Freitag aus bisher unbekannten Gründen ausgebrochen. 280 Menschen konnten binnen Stunden gerettet werden. Ein Mann fand wie durch ein Wunder noch 48 Stunden nach Ausbruch des Brandes einen Weg von den Autodecks nach oben und blieb unversehrt. Das Schiff soll nun in einen sicheren Hafen geschleppt und dort vollständig gelöscht werden.